Türkiye'de tüketicilerin yarısı tepkili: Şirketlere boykot dalgası yükseliyor!
Son bir yılda kötü yaklaşımlar sergileyen şirketlere karşı tüketicilerin sabrı taştı. Ipsos Türkiye'nin araştırmasına göre, tüketicilerin yüzde 48'i etik dışı davranışlar sergileyen markaları boykot ediyor. Çevresel ve toplumsal konularda duyarlılık, tüketici alışkanlıklarını yeniden şekillendiriyor. İşte detaylar...
Ipsos Türkiye'nin ESG (Çevresel, Sosyal ve Yönetişim) Segmentasyonu araştırması, Türkiye'deki tüketicilerin şirketlere yönelik tutumlarında önemli bir değişim yaşandığını ortaya koyuyor.
Araştırmaya göre, özellikle 18-44 yaş arası çalışan, çocuklu erkek bireylerin oluşturduğu “Seçici Gerçekçiler” segmenti, sürdürülebilirlik ve toplumsal adalet konularında dikkat çekici bir farkındalığa sahip.
Sonuçlar, tüketicilerin ekonomik zorluklara rağmen etik değerlerinden ödün vermediğini ve gerektiğinde güçlü tepkiler gösterebildiğini işaret ediyor:
%48' i son bir yıl içinde etik dışı davranışlar sergileyen şirketleri veya markaları boykot ettiğini belirtiyor. Bu oran, tüketicilerin şirketlerden beklentilerinin ne kadar yükseldiğini gözler önüne seriyor.
Yüzde 28'i, çevre sorunlarına katkıda bulunma ihtimalinden dolayı kendini suçlu hissediyor. Bu segmentte çevresel duyarlılık, diğer gruplara kıyasla en yüksek seviyede.
Yüzde 37'si topluma sınırlı katkılarından dolayı pişmanlık yaşıyor ve daha fazla sosyal sorumluluk hissettiğini dile getiriyor.
Yüzde 50'si, toplumsal eşitsizliklere rağmen devletin ekonomiye odaklanması gerektiğini savunarak ekonomik istikrarı öncelikli görüyor.
Bakmadan Geçme
