KOSKİ 11 Farklı İşlemle E-Devlette
Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü, e-devlete entegre hizmetlerini artırarak vatandaşların işlemlerini daha kolay ve hızlı bir şekilde gerçekleştirmelerini sağlıyor. E-Devlet üzerinden verilen hizmetler arasında aboneliğe bağlı arıza başvurusundan fatura itiraza kadar 11 farklı işlem yapılabiliyor.
Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü, e-devlete entegre hizmetlerini artırarak vatandaşların işlemlerini daha kolay ve hızlı bir şekilde gerçekleştirmelerini sağlıyor.
Bu kapsamda KOSKİ Genel Müdürlüğü'nün verdiği e-devlet hizmetleri şu şekilde:
Aboneliğe Bağlı Arıza Başvurusu: Abonelik kapsamındaki su, kanalizasyon veya doğalgaz arızaları için başvuru yapılabilir.
Abonelik Sözleşme Feshi Başvurusu: Abonelik sözleşmesinin feshedilmesi için başvuru yapılabilir.
Borç Bilgileri Sorgulama ve Ödeme: Abonelik borçları sorgulanıp ödenebilir.
Borç Yapılandırma Başvurusu: Abonelik borçlarının yapılandırılması için başvuru yapılabilir.
Fatura İtiraz Başvurusu: Faturalara itiraz yapılabilir.
Sayacın Tüketim Endeks Beyanı: Sayacın tüketim endekslerinin beyan edilmesi için başvuru yapılabilir.
Yeni Abonelik (Abonelik Devri / İsim Değişikliği) Başvurusu ve Takibi: Yeni abonelik, abonelik devri veya isim değişikliği başvurusu yapılabilir ve başvuru takibi yapılabilir.
Abonelik Bilgileri Sorgulama: Abonelik bilgilerine erişilebilir.
Arıza ve Bakım Bilgisi Sorgulama: Arıza ve bakım bilgilerine erişilebilir.
Baraj Doluluk Oranları: Baraj doluluk oranları sorgulanabilir.
Fatura Bilgileri Sorgulama: Faturalara erişilebilir.
E-devlet üzerinden KOSKİ Genel Müdürlüğü hizmetlerinden yararlanmak için öncelikle e-devlet şifresi edinmek gerekir. e-devlet şifresi, PTT şubelerinden veya e-devlet şifresi veren diğer kurumlardan temin edilebilir.
E-devlet şifresi edindikten sonra, e-devlet portalına giriş yapılır. Ana sayfadaki arama çubuğuna "KOSKİ" yazılarak KOSKİ Genel Müdürlüğü hizmetleri görüntülenebilir. İlgili hizmete tıklanarak başvuru veya işlem yapılabilir.
KOSKİ Genel Müdürlüğü'nün e-devlet üzerinden verdiği hizmetler, vatandaşların işlemlerini daha kolay ve hızlı bir şekilde gerçekleştirmelerini sağlıyor. Bu hizmetler sayesinde, vatandaşlar evlerinden veya iş yerlerinden çıkmadan KOSKİ ile ilgili işlemlerini gerçekleştirebiliyorlar.
Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü, e-devlete entegre hizmetlerini daha da artırarak vatandaşların işlemlerini daha da kolaylaştırmayı hedefliyor.